Politique des Cookies
Dernière mise à jour : 27/10/2026
Cette politique explique comment MarthaIA utilise les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos préférences et actions pour améliorer votre expérience de navigation.
2. Types de cookies que nous utilisons
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site :
- • Cookies de session : maintiennent votre connexion
- • Cookies de sécurité : protègent contre les attaques
- • Cookies de panier : mémorisent vos sélections
- • Cookies de préférence : conservent vos paramètres
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du service.
2.2 Cookies de performance
Ces cookies nous aident à améliorer notre site :
- • Google Analytics : analyse du trafic et des comportements
- • Cookies de performance : temps de chargement, erreurs
- • Tests A/B : optimisation de l'expérience utilisateur
Durée de conservation : 2 ans maximum
2.3 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies améliorent votre confort d'utilisation :
- • Préférences linguistiques : mémorisation de votre langue
- • Thème d'affichage : mode sombre/clair
- • Paramètres d'accessibilité : taille de police, contraste
- • Historique de navigation : pour faciliter la navigation
Durée de conservation : 1 an
2.4 Cookies publicitaires
Actuellement, nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
Si nous devions en utiliser à l'avenir, nous vous demanderions votre consentement explicite.
3. Cookies tiers
Nous utilisons des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse d'audience | 2 ans |
| Stripe | Paiements sécurisés | Session |
| Intercom | Support client | 1 an |
4. Gestion de vos préférences
4.1 Paramètres du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- • Accepter ou refuser tous les cookies
- • Vous alerter avant l'acceptation d'un cookie
- • Supprimer les cookies déjà enregistrés
Instructions par navigateur :
- • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- • Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies
4.2 Outil de gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement sur notre site via l'outil de gestion des cookies disponible à tout moment.
5. Consentement
Conformément au RGPD, nous recueillons votre consentement pour :
- • Les cookies de performance (sauf s'ils sont anonymisés)
- • Les cookies de fonctionnalité non essentiels
- • Tous les cookies publicitaires (si utilisés)
6. Conséquences du refus
Si vous refusez les cookies :
- • ✅ Vous pourrez continuer à utiliser nos services essentiels
- • ⚠️ Certaines fonctionnalités peuvent être limitées
- • ⚠️ Vos préférences ne seront pas mémorisées
- • ⚠️ L'expérience utilisateur peut être dégradée
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique des cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
8. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- • E-mail : [email protected]